neoCS de cerca
Integración
neoCS está formado por diversos módulos especializados en facilitar la utilización y gestión de diferentes tipos de información. Los módulos son aplicaciones integradas en neoCS que se especializan en recibir, transformar y entregar los diferentes tipos de información de la empresa a los usuarios.
Los módulos que están integrados en neoCS son los siguientes:
- Gestión documental: un poderoso sistema de generación, catalogación y recuperación de los documentos utilizados y generados en la empresa que incorpora un minucioso control del flujo de trabajo (workflow) orientado a la gestión del conocimiento
- Gestión de proyectos: herramienta versátil para coordinar el tiempo y los recursos de los proyectos, con planificaciones, diagramas de Gantt, etc.
- Gestión y resolución de incidencias (tickets) con seguimientos y base de datos de conocimiento
- Gestión de usuarios y grupos, así como listas de control de acceso (ACL) a la información del sistema
- Gestión de eventos y tareas corporativas y personales junto con calendarios y agendas de contactos
- Sistema centralizado para el envío, recepción y administración de correo electrónico
- Edición de páginas web corporativas (wiki webs), un novedoso y ágil medio para generar, comentar y encontrar cualquier información compartida
- Gestión de contactos corporativos y personales
- Servicio de mensajería instantánea para conversaciones (chat) que avisa de la llegada de nuevo correo, reuniones programadas, etc.
- Foros corporativos de debate que evitan continuas reuniones innecesarias
- Encuestas a usuarios para tener en cuenta su opinión sobre aspectos de interés general en la empresa